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title Política de Calidad

RFA INGENIEROS es una empresa de destacada trayectoria y prestigio profesional, que desde el año 1956 desarrolla servicios de ingeniería de proyectos, administración e inspección de obras y servicios en informática, cuyo propósito es entregar servicios de excelencia en todas sus especialidades profesionales.

Nuestra gestión se inspira en el principio de la permanente satisfacción de sus Clientes en todas sus expectativas y requerimientos profesionales de calidad, costo y plazos; y está basada en el mejoramiento continuo de la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de Calidad.

El logro de este objetivo se basa en el mejoramiento continuo de nuestros procesos, en la capacitación y desarrollo de nuestro personal, en el trabajo creativo y en el desarrollo e implementación de procedimientos orientados a mejorar la eficiencia y eficacia de nuestras actividades.

Propiciamos el trabajo en equipo de nuestros colaboradores, en un ambiente de comunicaciones fluidas y asertivas que generen un clima de confianza y respeto mutuos, tanto en las relaciones interpersonales como con los clientes, la comunidad y el medio ambiente, elementos que se consideran fundamentales en el logro de la excelencia en los servicios profesionales y en el éxito individual y colectivo.


title Objetivos Generales de Calidad

  • Atención oportuna, confiable y segura de acuerdo a los requerimientos de nuestros clientes, ofreciendo servicios eficientes y del más alto nivel de calidad mediante la utilización y aprovechamiento del Know How de la empresa y de la incorporación continua de la actualización tecnológica en todos nuestros procesos.

  • Mantener una constante evaluación de las competencias del personal, brindando a nuestros colaboradores formación y desarrollo en el ámbito personal y laboral, para actualizarlas y otorgarle nuevos conocimientos necesarios para su óptimo desempeño, motivando el desarrollo de sus potencialidades (fortalezas) individuales y colectivas.

  • Desarrollar e implementar procedimientos, instructivos y métodos de trabajo efectivos que permitan entregar servicios eficientes y eficaces, competitivos en el mercado de nuestras especialidades.

  • Realizar todas las actividades de gestión de la empresa fundadas en la Mejora Continua y en el Control de los procesos.

  • Motivar la participación de las personas en el quehacer de la empresa y hacerlas responsables individualmente por la tarea que les corresponde realizar.



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    title Proyectos

    RFAIngenieros_8553
    Proyecto de Reconstrucción del Molo Sur del Puerto de San Antonio, que incluye los sitios de atraque 3, 2, 1 Sur y ampliación del sitio 1 (muelle) y la explanada, que sufrió daños a causa del terremoto del 27 Febrero del 2010.
    RFAIngenieros_8521
    Estudio Pre-Básico para mejorar el Frente de Atraque Nº1 del Puerto de Antofagasta, incluyendo maniobra de naves, profundización del fondo marino y nueva estructura para la línea de atraque.
    RFAIngenieros_5271
    Inspección Tecnica Colector aguas servidas Zonal Norte que consiste en la instalacion de 3080 m de tubería de 800 mm de H.A. y 145 metros de túnel liner de 800 mm., construcción de 43 cámaras prefabricadas y 22 m de tubería de 400 mm para conectar a PEAS Piedra Roja.
    RFAIngenieros_5119
    Inspección de la construcción de las obras correspondientes a la ampliación Sur de la Línea 2 de Metro desde Estación Lo Ovalle a Estación La Cisterna.
    RFAIngenieros_2266
    Sistema Business Intelligence Excelencia en el Punto de Venta (EPV), construido sobre Sharepoint, SQL Server 2005. Incluye Base de Datos Transaccional, Datamart y Cubo Analysis Services, que es consultado desde herramienta de visualización multidimensional.
    RFAIngenieros_2253
    Sistema Comercial Tecnomix. Incluye módulos de Clientes, Cotizaciones, Programación y Despacho, Control Calidad y Crédito y Cobranzas